MEMOX.CO.ID – Seorang istri polisi berpangkat Bripka di Probolinggo, mendadak viral. Pasca video pertengkarannya dengan pelayan magang di sebuah supermarket tersebar di media sosial. Dalam video viral yang beredar, si istri polisi ini bahkan sempat mengucapkan kata-kata makian.
Buntutnya, jagad maya dan warga Probolinggo pada heboh. Ada dua video yang diunggah dalam akun tiktok @Luluk.Nuril itu. Video pertama, menunjukkan Luluk sedang ngomel-ngomel. Lantaran diduga mendapat perlakuan kurang menyenangkan ketika belanja di swalayan setempat.
Dalam video pertama itu, Luluk menyebut pelayan hanya babu (pembantu). Video itupun mengundang banyak komentar warganet. Beberapa nampak mendukungnya, karena memiliki pengalaman yang sama. Beberapa yang lain, menyayangkan sikap arogan tersebut.
Selanjutnya, pada video kedua, nampak Luluk sedang membentak seorang siswi magang dari sekolah menengah kejuruan Kota Probolinggo. Pertikaian itu, disebut karena adanya salah paham, soal pembatalan barang yang sudah ada notanya.
Merasa dirugikan, pihak sekolah melayangkan somasi ke Polres Probolinggo. Humas sekolah tempat siswa magang yang didamprat Nuril, Yuni Hidayati menyebut, siswanya sudah menjalankan pekerjaan sesuai ‘Standart operational Procedur (SoP)’ yang berlaku. Yakni memastikan barang sudah dibeli atau sudah dibuatkan nota, pembatalannya hanya bisa dilakukan di kasir.
Aturan itu harus disampaikan pada pelanggan. Peraturan swalayan itu diterapkan untuk menghindari pembatalan pembelian dengan cara diletakkan sembarangan. Atau tidak pada tempatnya.
“Karyawan wajib menyampaikan kepada pelanggan jika barang belanjaan dibatalkan harus melalui kasir. Tapi dia salah paham dan tidak terima,” ujarnya.
