MEMOX.CO.ID – Sebagai Polresta yang memiliki segudang prestasi dalam bidang pelayanan publik serta didukung dengan sarana dan prasarananya menjadikan Polresta Malang Kota sebagai rujukan Polda Papua dan Polda Aceh dalam meningkatkan kinerja publik.
Dalam kunjungan studi banding tersebut Kamis (29/08/2024). Tujuan utama kedatangan mereka ke Mapolresta Malang Kota
untuk mempelajari inovasi inovasi yang ada.
Sekaligus juga melihat lebih dekat bagaimana sistem pelayanan yang diterapkan Polresta Malang Kota dalam percepatan layanan kepada masyarakat salah satunya terhadap penyandang disabilitas atau kelompok rentan.
Tim dari kedua Polda tersebut secara cermat meninjau seluruh fasilitas dan program yang telah diimplementasikan oleh Polresta Malang Kota.Kelompok rentan yang dimaksud mencakup lansia, ibu menyusui, ibu hamil, dan penyandang disabilitas.
Mewakili Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Budi Hermanto, Wakapolresta Malang Kota, AKBP Adhitya Panji Anom dihadapan para awak media menjelaskan, kalau kedatangan tim dari Polda Aceh dan Polda Papua datang untuk belajar langsung meninjau pelayanan publik di Polresta Malang Kota.
Mereka tertarik dengan inovasi-inovasi yang kami lakukan sehingga kami bisa meraih penghargaan WBK dan
WBBM dari Kemenpan-RB,” katanya.
Pada kesempatan itu juga
Kabag RBP Polda Aceh, AKBP Bramanti Agus Suyono, menjelaskan setelah mendengar apa yang telah disampaikan Kapolresta Melang Kota Kombes Pol Budi dalam paparannya, kami bersama dengan rekan dari Polda Papua akan memanfaatkan studi banding ini untuk menyerap ilmu secara optimal.
“Terutama lebih terfokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik dan pembentukan Zona Integritas terlebih dahulu menuju WBK dan WBBM,” ujarnya.
Dirinya juga mengapresiasi pelayanan yang telah ada di Polresta Malang Kota terutama aplikasi Jogo Malang Presisi yang telah terkoneksi dengan instansi terkait lainnya dalam hal percepatan pelayanan.
Termasuk sangat besar perhatiannya Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Budi terhadap penyandang disabilitas dengan mempekerjakan mereka dilingkungan Polresta Malang Kota,” ungkapnya.
Seperti diketahui selain kunjungan ke Polresta Malang Kota, Polda Aceh dan Polda Papua juga telah melakukan studi banding ke Polda Jatim, Polrestabes Surabaya, dan Polresta Sidoarjo. Kunjungan studi banding ini memberikan inspirasi bagi kedua Polda tersebut.(fik)
