MEMOX.CO.ID – Perumda Tirta Kanjuruhan menutup semester pertama tahun 2025 dengan
pencapaian positif. Pendapatan usaha perusahaan tercatat melampaui target RKAP,
menunjukkan performa operasional yang solid di tengah tantangan sektor layanan
publik.
Pencapaian positif ini tidak terlepas dari program program strategis, efisiensi operasional, dan peran aktif masyarakat dalam mendukung layanan air minum.
Keberhasilan nyata ini berdasarkan laporan keuangan sementara, pendapatan semester I ditargetkan sebesar Rp.83.385.162.247, dan berhasil direalisasikan sebesar Rp.84.774.895.128 atau 101,67 persen dari target.
Pencapaian ini melampaui proyeksi sebesar
Rp1.389.732.881, mencerminkan sinergi antara pelaksanaan program strategis, peningkatan efisiensi, serta partisipasi masyarakat dalam mendukung layanan air minum.
Direktur Utama H. Syamsul Hadi, S.Sos., MM., menyampaikan bahwa capaian ini merupakan buah dari kerja kolektif seluruh unsur organisasi dan mitra, serta respons positif masyarakat atas berbagai inisiatif perusahaan.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan dan masyarakat yang telah menjadi bagian penting dalam kemajuan ini. Banyak sekali masukan, kritik, dan ide dari warga yang menjadi bahan evaluasi dan pembenahan layanan kami di Lapangan,” jelasnya.
Lanjutnya, capaian pendapatan semester pertama 2025 didorong oleh berbagai program
strategis yang terintegrasi, antara lain penambahan sambungan pelanggan baru baik
reguler maupun bersubsidi melalui Program SABAR dan sambungan untuk MBR.
“Program meterisasi turut meningkatkan akurasi pencatatan pemakaian, sementara upaya penurunan kehilangan air (NRW), revitalisasi jaringan, dan pemetaan wilayah pertumbuhan memperkuat efisiensi dan memperluas jangkauan layanan.
“Seluruh inisiatif ini berdampak langsung pada peningkatan volume air terjual dan pendapatan operasional perusahaan,” ujarnya.
Dijelaskan juga olehnya, selain strategi internal, keberhasilan ini tak lepas dari dukungan aktif
masyarakat. Banyak warga yang secara langsung menyampaikan informasi terkait gangguan layanan, potensi pelanggan baru, hingga laporan kehilangan air.
Hal ini membantu perusahaan dalam deteksi dini persoalan teknis dan percepatan layanan.
“Tantangan kami tidak hanya teknis, tapi juga kepercayaan publik.
“Karena itu kami membuka ruang komunikasi dua arah. Kami ingin menjadikan masyarakat sebagai mitra, bukan hanya sebagai objek layanan,” tambah
Sebagai catatan dengan capaian semester pertama yang melebihi ekspektasi, Direktur Utama Tirta Kanjuruhan optimistis memasuki semester kedua 2025.
Fokus berikutnya adalah penguatan kualitas layanan, penambahan sambungan di wilayah padat penduduk, dan peningkatan sistem pengaduan melalui Smart Hub Center dan Hotline 150511.
Perusahaan juga akan terus memperluas sosialisasi pembayaran non-tunai serta
mendorong partisipasi komunitas melalui pendaftaran program CAK PAY (Collector Agen Kanjuruhan).(*)
