Indeks

Transformasi Pelayanan Publik, Ruang SPKT Modern dan Nyaman Hadir di Polres Batu

MEMOX.CO.ID – Kapolres Batu AKBP Dr. Aris Purwanto resmi membuka penggunaan ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) yang mampu memberikan pelayanan yang lebih optimal, modern, dan nyaman bagi masyarakat,Rabu (15/7/2026).

Peresmian ruang SPKT ini menjadi langkah strategis Polres Batu dalam melakukan transformasi pelayanan publik yang berbasis pada kemudahan akses serta efisiensi prosedur.

Fasilitas baru ini didesain representatif untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan berbagai layanan kepolisian, mulai dari pembuatan laporan polisi, Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), hingga layanan informasi lainnya dalam satu atap yang terpadu.

Guna menunjang kenyamanan warga, sejumlah fasilitas pendukung telah disiapkan, antara lain ruang tunggu ber-AC yang nyaman, toilet ruang lactasi dan pojok baca serta layanan internet gratis.Termasuk jalur khusus bagi penyandang disabilitas, area bermain anak.

Dalam sambutannya, AKBP Aris Purwanto menekankan bahwa kehadiran fasilitas baru ini harus dibarengi dengan peningkatan standar pelayanan personel di lapangan sehingga bisa memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat.

“Peresmian ruang SPKT ini adalah komitmen nyata kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kota Batu.

Setiap detail di ruang ini dirancang untuk satu tujuan yaitu kenyamanan, transparansi, kecepatan pelayanan, dan akuntable Kami ingin masyarakat merasa nyaman, tenang, dan mendapatkan pelayanan yang cepat,” ujar Kapolres.

Kapolres menambahkan, modernisasi ini juga dilengkapi sistem efisien untuk memangkas birokrasi, sehingga pelayanan menjadi lebih praktis. Pihaknya berharap, langkah ini dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri, khususnya di wilayah hukum Polres Batu,”ujarnya. (fik/hms)

Exit mobile version