Dampak Adanya Maintenance Jaringan Server Korlantas Polri
MEMOX.CO.ID – Upaya Polri khususnya Korlantas Polri untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) saat ini sedang mengalami gangguan teknis.
Akibat dari adanya maintenance jaringan server Korlantas Polri yang secara langsung berdampak pada proses pencetakan SIM yang ada di Satpas Prototype Polres Malang maupun yang ada di Satpas SIM Singosari mengalami keterlibatan.
Krisis jaringan tersebut, tidak hanya dialami oleh masyarakat yang berada di wilayah Kabupaten Malang. Akan tetapi juga, dirasakan oleh beberapa kantor Satpas SIM yang berada di wilayah Indonesia.
Sebagai bentuk komitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Satlantas Polres Malang memberikan dispensasi berupa nasi kotak kepada pemohon SIM yang sudah datang untuk mengurus SIM namun belum bisa dilaksanakan karena adanya maintenance jaringan server Korlantas Polri.
Pernyataan tersebut disampaikan Kanit Regident Polres Malang Ipda Danny Rizar Ramadhan dirinya juga menjelaskan pastinya kami akan semaksimal mungkin akan memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat pemohon SIM.
“Serta mohon kerjasamanya untuk bersabar. Semua ini demi proses layanan yang lebih baik lagi. Tujuan kami bagi bagi nasi kotak ini tidak lain kami ingin berbagi rasa kalau kita sama sama menginginkan gangguan jaringan ini bisa segera teratasi,” ungkapnya.
Reno salah satu masyarakat pemohon SIM mengaku kalau dirinya sama sekali tidak merasa terganggu dengan adanya keterlibatan dalam proses pembuatan SIM yang ada di Satpas Prototype.
Menurutnya gangguan jaringan sementara ini juga terjadi di seluruh kantor SIM yang ada di wilayah lainnya. Sambil menunggu kami juga merasa diperhatikan selain mendapat nasi kotak petugasnya juga humanis dan menyampaikan apa adanya selain ruang pelayanan yang nyaman,” akunya.
Sebelumnya pada hari yang sama Kapolres Malang AKBP Kholis telah meninjau pelaksanaan Satpas SIM Prototype yang terletak di Dusun Tegaron, Desa Panggungrejo, Kecamatan Kepanjen, Kabupaten Malang dilanjutkan dengan menjajal lapangan uji praktik SIM C. (fik)