Jember, Memox.co.id – Sebagai bentuk pelayanan cepat dan efisien, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Jember. Diresmikan layanan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) di salah satu mall di Jember.
Peresmian layanan administrasi kependudukan (Adminduk) itu dilakukan langsung oleh Bupati Jember, Hendy Siswanto, Sabtu (29/5/2021).
Nantinya masyarakat Jember yang akan melakukan pelayanan adminduk terkait pencetakan e-KTP, akta kelahiran, KIA (Kartu Identitas Anak), dan Kartu Keluarga (KK). Tinggal datang ke mall dan mencetak dokumen adminduk yang diinginkan.
Terkait keberadaan alat ADM tersebut sebagai wujud perhatian dari pemerintah pusat, dan apresiasi kepada Dispendukcapil Jember yang mendapat prestasi atas pelayanan terbaik yang dilakukan.
“Sehingga kita mendapatkan mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM). Disitu nantinya masyarakat Jember bisa membuat atau mencetak dokumen kependudukan langsung,” ucap Hendy saat dikonfirmasi sejumlah wartawan usai acara Grand launching mesin ADM.
Menurut Hendy, dengan adanya layanan mesin ADM tersebut, sebagai langkah cepat, dan tepat. Juga memangkas waktu layanan dari Adminduk.
“Cukup 6 menit menunggu cetak, juga yang terpenting menghindari bentuk pungutan-pungutan liar (Pungli). Yang penting dokumennya lengkap, tinggal meng-entry indentitas kita. Langsung jadi,” ujarnya.
Untuk keberadaan mesin ADM itu, diakui juga hanya satu saat ini di Jember. “Untuk kedepannya, saya berharap kepada Dukcapil lebih meningkatkan pelayanannya. Karena mesin (ADM) ini tidak bisa dibeli, bagian dari reward yang diberikan dari Pemerintah Provinsi Ibu Gubernur dan Bapak Menteri,” sambungnya.
Hendy juga menambahkan, dengan adanya program baru (ADM) tersebut, masyarakat Jember bisa terlayani dengan baik.
“Mengingat warga jember yang jumlahnya banyak, sekitar 2,5 juta jiwa lebih, bisa terlayani semua. Mudah-mudahan ditahun ini bisa membeli (mendapat, red) 1 mesin lagi, karena mesin ADM ini merupakan mesin khusus dan tidak dijual belikan secara umum,” katanya.
Selanjutnya untuk pengoperasian terkait mesin ADM tersebut, nantinya akan ada arahan dari Dukcapil Kabupaten Jember.
“Disini nanti (mesin ADM), petugas dari Dukcapil yang akan mengarahkan masyarakat. Kemudian juga akan memberikan edukasi, karena ini alat baru untuk memproses dokumen kependudukan,” imbuhnya.
“Harapan kami nantinya, kalau masyarakat sudah faham tentang penggunaannya maka akan kami lepas satu-satu. Seperti halnya mesin ATM, kalau masih belum bisa kan ada petugasnya yang menjaga. Kalau sekarang karena masyarakat pintar semua, sudah bisa mengoperasikan sendiri,” pungkasnya. (ark/tog/mzm)
