Pastikan Pelayanan Bebas Pungli, Kapolresta Malang Kota Sidak Tiga Unit Pelayanan Publik
Malang, Memox.co.id – Menindaklanjuti instruksi Kapolri Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo sehubungan dengan peningkatan pelayanan di Satpas Surat Izin Mengemudi (SIM) Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Budi Hermanto (Buher) melaksanakan inspeksi mendadak (Sidak), Selasa (15/11/2022).
Tidak hanya kantor pelayanan Satpas SIM yang menjadi sasaran sidaknya orang nomor satu di jajaran Kepolisian Polresta Malang Kota ini juga sidak ke kantor Pelayanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) dan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
Apa yang telah diintruksikan Kapolri Polresta Malang Kota telah berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan prima bagi masyarakat, yakni dengan menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, dan fleksibel serta senantiasa hadir dan membantu masyarakat secara cepat, aman, dan bebas pungli
Guna memastikan pelayanan prima bagi masyarakat di Polresta Malang Kota, Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Budi Hermanto mengadakan sidak ke beberapa lokasi pelayanan publik Polresta Malang Kota selain Satpas SIM, kantor BPKB dan SKCK.
Saat di Satpas SIM Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Buher langsung berdialog dengan beberapa pemohon SIM yang sedang menjalani ujian praktik SIM untuk mengetahui kendala apa serta meminta masukan maupun kritikan yang bersifat membangun.
“Sengaja hari ini kami sidak ke beberapa sentra pelayanan publik Polresta Malang Kota untuk memastikan layanan kepada masyarakat berjalan baik, mudah, dan cepat,” ungkap Alumni Akpol 2000 ini.
Kombes Pol Buher menambahkan bahwa sejak hari pertama menjabat sebagai Kapolresta Malang Kota telah berkomitmen untuk menghadirkan layanan masyarakat yang mudah, cepat, dan bebas pungli
“Tidak bosan-bosan kami untuk mengingatkan kepada seluruh jajaran untuk mengabdi dengan hati nurani guna menuju Polri yang Presisi, tentunya kami juga senantiasa membuka diri untuk menerima kritik maupun masukan yang sifatnya membangun demi meningkatkan pelayanan kami,” tuturnya. (fik/hms)
