Judul Buku: Pelayanan Publik Di Jawa Timur Pada Awal Pandemi Masa Pandemi Covid-19
Malang,Memox.co.id – Pandemi Covid-19 yang muncul sejak awal tahun 2019 hingga di tahun 2021 secara tidak langsung telah mempengaruhi PAD Jatim.Sedangkan dalam hal pelayanan publik harus tetap dikedepankan di tengah setuasi Pandemi Covid-19, Rabu (15/09/2021)
Akibat dari Pandemi Covid-19 tersebut berdampak pada penurunan PAD Jatim terutama pada sektor pendapatan dari pajak kendaraan bermotor akibat kondisi perekonomian yang lesu sehingga orang beli kendaraan bermotor berkurang.
Mengacu dari permasalahan tersebut membuat penulis Dr.Hj Rita Kartina, S.H, M.H, M.AP mengeluarkan buku keduanya yang berjudul ” Pelayanan Publik Di Jawa Timur Pada Awal Masa Pandemi Covid-19″
Sebagai penulis Dr. Rita saat dikonfirmasikan menjelaskan, terbidnya buku yang berisikan empirik dalam menjalankan pelayanan publik di tengah Pandemi Covid-19 khususnya di Jawa Timur, tidak terlepas dari arahan serta dukungan Kepala BPSDM Prov Jatim Aries Agung Paewai, S. STP;MM.
Disatu sisi, dalam melaksanakan tugas kita dituntut untuk selalu mematuhi Prokes Covid-19 yang merupakan tantangan baru bagi pemberian pelayanan publik kepada masyarakat. Termasuk ditutupnya beberapa layanan unggulan yang secara tidak langsung berdampak pada menurunan pendapat dari PKB (Pajak Kendaraan Bermotor)
yang itu sangat berpengaruh pada belanja daerah,” ujarnya
Lanjutnya, buku ini saya tulis di awal terjadinya Pandemi Covid-19 tahun 2019 saya sama sekali tidak menyangka begitu dahsyatnya dampak dari Pandemi Covid-19 terutama pada pelayanan publik. Sebagai ASN (Aparatur Sipil Negara) kita harus mampu memaksimalkan pelayanan publik dengan tetap mengedepankan Prokes.
“Di buku ini saya juga menjelaskan langkah yang telah diambil dengan melaksanakan sosialisasi baik melalui media cetak maupun media elektronik termasuk memasang spanduk pengumuman yang berhubungan dengan waktu jam pelayanan di Samsat maupun jam layanan lainnya,” terang istri perwira Polisi Mabes Polri
Penulis Dr.Hj Rita Kartina, S.H, M.H, M.AP sendiri bertugas sebagai Kasubag Tata Usaha UPT PPD Malang Utara dan Batu Kota. Motivasi dirinya untuk selalu menulis akan terus berlanjut.
Insya Allah, dalam waktu dekat ini akan mengeluarkan buku ketiganya terkait tentang penerapan WFH di lingkungan ASN. Sedangkan di buku perdananya menyoroti tentang “Efektivitas Pergantian Kepemimpinan Dalam Rangka Peningkatan Pelayanan Publik”.(fik)
